这年头，生病住院都成了家常便饭了。医院每天都挤满了人，重症病床更是你方唱罢我登场。面对疾病，好多人会恐惧，不仅仅是对疾病本身的恐惧，更是对没有足够治疗费用的恐惧。

一个是精神层面恐惧，一个是物质层面恐惧。精神层面我们可以通过对疾病的正确认识来进行调节；可是物质层面，我们却没有办法自己解决，尤其是生病之后。

所以，我们买重疾医疗保险，就是为了解决所要面临的物质层面的风险，防止生活因为疾病而被改变。为了进一步普及保险知识理念，让更多的公众认识到保险的价值，跳出对保险认知的误区，形成正确的保险消费观念，特将身边真实发生的保险理赔案例，与大家分享！

被保险人黄女士，1971年9月生人，与2016年3月份办理了中荷人寿的重疾险和附加小病住院医疗保险，保额13万元，保费4875.8元。同时其对象也办理了该公司的重疾险10万和附加小病住院医疗保险。黄女士在2017年第二年缴费的时候听别人说保险没用，找业务员退保，业务员再三劝说后没退成，在2018年黄女士的老公突然脑中风住院，公司赔付的很快，理赔金额黄女士也很满意，之后黄女士的老公又有三次因脑中风住院治疗，保险公司均理赔迅速。黄女士一直庆幸自己没有听别人的办理退保。在2019年底，黄女士考虑到自己马上五十了，而且看到自己的老公当初没附加住院津贴和百万医疗保险，就萌生了加保的念头，但今年的疫情让黄女士一拖再拖，考虑到自己的经济情况，黄女士在2020年3月18日在业务员的催促下为自己又加保了信泰的重疾险5万的保额附加住院津贴（住院每天补助200元），并加了百万医疗险。一年保费3409.5元。非常不幸的是，黄女士在2020年4月27日感觉身体不适，在当地医院检查为胸腔积液，且当地医院让去上一级医院检查确诊，于是黄女士到了山东第一医科大学第二附属医院检查，确诊为卵巢癌。需要化疗及手术治疗。黄女士知道自己的病情后一夜白了头发，一直在想自己的丈夫脑中风生活基本不能自理，自己又不幸患癌，女儿刚刚毕业还没成家，家里没有了经济基础，后续的治疗用什么来承担啊？关键时刻黄女士想起来自己办理的保险，第一时间与公司业务员联系，业务员先是安慰了黄女士，告诉黄女士配合大夫积极治疗，后续的治疗费用不用担心，因为她办理的医疗保险很全面，保险公司会给她报销。

黄女士2020年5月15日第一次出院后于5月23日去医院复印了病例资料，将资料交至四方华邦泰安分公司，发票显示黄女士第一次住院共花费了18783.1元，中荷人寿审核资料无误后按合同约定赔付了136030元，信泰人寿赔付了9970元，合计此次共赔付14.6万元。且后续的保费112684.5元不用再交了。保险公司理赔人员告知黄女士后续住院治疗城镇居民医疗报销后所有的医疗费用信泰人寿的百万医疗都能100%报销，大大的解决了后续的治疗之忧。

这笔理赔款如同雪中送炭，解决了黄女士的燃眉之急，她感谢四方华邦的高效赔付，让他们全家重拾生活的希望。

黄女士的理赔案例仅仅是我们四方华邦代理公司众多理赔客户中的一个，无论金额多少，当客户收到理赔款时千言万语表达的尽是对四方华邦服务工作的肯定和认可，保险不是锦上添花，而是雪中送炭。在完成每一个赔案的同时，也让我们的理赔人员感受到了保险对每个客户和每个家庭的重要意义，以及保险对社会稳定所承担的责任。四方华邦将始终秉承“全心全意为客户做好服务”的理念，为客户提供更加便捷、高效和贴心的理赔服务。

保险不能改变你的生活，但是可以保证你的生活不被改变。它不是奢侈品，而是绝对的生活必需品！请不要阻止你的朋友、亲人购买保险，除非当他们遭遇不幸时，你确定能够养活他们的父母、妻子、孩子，或者帮他们还清所有欠款。正如没有谁对医院感兴趣，但生病后想到的就是去医院，保险也一样，在您不需要的时候买，在需要时用。也许重大疾病、意外事故都不可怕，可怕的是高昂的医疗费用，高昂的医疗费用也不可怕，可怕的是你没有买健康保险。

正如有人调侃的一般：“生了病的人想买保险，不是他认可保险了，而是花自己的钱心疼了”。所以，没有切肤之痛，不知道买保险的好处。总觉得买保险没有用。你没买保险没出事，那是万幸；没买保险出了事，就是悲剧；买了保险没出事，那是幸福；买了保险出了事，就是庆幸。保险能做到：不出事锦上添花，出了事能雪中送炭。

山东四方华邦泰安分公司理赔部：侯燕红

2020.6.18