作者:四方华邦 阅读:3037次 时间:2016-07-26 09:01:19
2016年上半年泰安分公司理赔总结 ---分公司副总 侯燕红
2016年已过半,保险好不好无需多说话,四方华邦泰安分公司副总侯燕红用数据告诉您上半年为客户做了多少理赔工作,“帮助客户寻找理赔的理由”是代理公司站在客户角度的最真实体现,--- 平均每天有五个客户从这里领到理赔金。
结案件数:
2016年上半年理赔案件共 850件。
日期2016 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
理赔件数 |
98 |
126 |
229 |
148 |
135 |
114 |
事故原因分类:
2016年身故、意外医疗、重疾、疾病医疗均呈增长趋势。从案件占比来看,疾病医疗、意外医疗占比较高为97.88%,其次为重疾占比1.41%,身故占比0.71%。
事故原因 |
身故 |
意外医疗 |
重大疾病 |
疾病医疗 |
件 数 |
6 |
73 |
12 |
759 |
占 比% |
0.71 |
8.59 |
1.41 |
89.29 |
理赔服务:
中荷人寿始终秉持为客户提供“更轻松的保险服务”的理念,以客户为导向,站在客户的角度,为客户寻找理赔的理由。公司也开拓了能在当地理赔结案的短期保险,让理赔更快捷。
理赔新模式—微信.小爱:
中荷人寿开通了:“你在哪,我在哪”的全国通赔服务,“快速高效,手续便捷”的微信理赔服务,让你足不出户就能轻松享受服务,大大提高了理赔服务时效。
2016年上半年十大理赔案例:
序号 |
客户姓名 |
年龄(岁) |
事故原因 |
投保险种 |
给付金额 |
1 |
王※苓 |
36 |
盖车摔伤死亡 |
国华畅行无忧 |
20万元 |
2 |
刘※兴 |
52 |
胃癌身故 |
中荷DDL |
10万元 |
3 |
刘※云 |
43 |
一氧化碳中毒身故 |
幸福吉祥 |
10万元 |
4 |
王※贞 |
28 |
骑电动车摔伤眼睛缺失 |
幸福吉祥 |
6万元 |
5 |
王※英 |
54 |
食管鳞癌 |
重疾卡 |
5万元 |
6 |
王※峰 |
41 |
骑电动车摔伤头部 |
平安无忧E |
3.03万元 |
7 |
吴※山 |
52 |
下雪路滑摔倒身体多个部位骨折 |
幸福吉祥卡 |
2.8万元 |
8 |
张※丰 |
56 |
干农活时摔伤左腿 |
幸福吉祥卡 |
2.5万元 |
9 |
赵※语 |
4 |
支气管肺炎多次住院 |
宝宝卡 |
2.3万元 |
10 |
万※会 |
57 |
被设备砸伤 |
平安无忧 |
2.2万元 |
省内免费电话:4001387678