泰安市 庞*兰于2012年10月30日通过我们四方华邦保险代理公司投保了中荷人寿的CID（重大疾病健康险）产品，每年保费为6009.5元，保额101000元。
庞女士于2013年3月8日因突发心脏病，猝死于家中。我们业务员得知后马上向保险公司报案。
合作单位中荷的调查人员马上对此进行一系列的调查，并告知其家人该准备哪些资料和注意事项。家人于3月19日将理赔资料提交给保险公司，我公司也不断跟进此次理赔，并帮助其家人将资料补充齐全（4月16日资料齐全）。保险公司于5月11日再次派调查人员去被保险人家进行调查，并确定死亡原因。在确认死亡原因属于保险范围之内后，于5月15日理赔结案，按合同赔付了101000元。
该客户的家人非常感谢我们四方华邦的帮助，对我们代理的产品和服务非常认可。