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不抱怨,是做销售者的第一修养!

更新时间:2016-06-16 10:26:14点击次数:2644次

一、工作中无处不在的抱怨现象

      在我们周围,随时随地可以听:“客户是个混蛋、客户太小气了,客户太难搞定了……这个市场太难做,所以业绩也只有这么点……这些是常常发生的对工作不满的抱怨情绪。

      每个人都可能在工作中遇到挫折,每个人都有可能陷入职业发展的低谷,常用抱怨来释放自己的压力,于是,抱怨成了一种情绪。问题是,一旦你养成抱怨的习惯,内心形成抱怨的思维模式会,你就会丧失工作的责任感和使命感,忽略工作的完成和自身的成长带来的快乐和幸福,其实,我们应该问自己,能不能不抱怨?我们从抱怨中得到什么?

二、抱怨能带来的是什么

      要知道抱怨是没有用的,他只会阻碍我们的进取心和克服困难勇气,让我们止步于成功的大门外。  

      1、抱怨公司。对于员工来说,重要的不是公司,也不是职位,而是停止抱怨,提升个人能力,拿出令人信服的业绩。在起始阶段,从来都是工作选择你,而不是你选择工作,同样,人活着不是工作需要人,而是人需要工作。一个人要想成就一番事业,除了要有能力外,还要有涵养,不能动不动就发牢骚,要知道,抱怨公司,只会使自己偏离公司的发展,也无法提升自己的价值,最终被公司抛弃。 

      2、抱怨收入。人总对自己抱有很高的期望值,认为自己应该得到重用,应该得到丰厚的报酬。相比发展空间、工作意义、企业氛围、个人能力的锻炼等,大家更注重的是眼前收入的高低,收入似乎成了衡量一切的标准。事实上,抱怨不但丝毫不能解决问题,反而会让人失去更高的目标和更强劲的工作动力,在抱怨中浑浑噩噩的度过度过一生。  

      3、抱怨同事。指责和抱怨不会给你的工作带来任何的好处,反而暴露了你的幼稚和无能。如果你能灵活运用将心比心,多多考虑同事的利益和要求,那么你一定能左右逢源,游刃有余,否则,你就会成为一个到处树敌和不受欢迎的一个人。

三、做一个不抱怨的行动者

      怨收入太少,不如想方设法让你的工资账单数额变大,与其抱怨老板太严厉,不如努力把工作做好;与其抱怨工作太辛苦,不如打造自己的核心竞争力……其实,在每一种貌似合理的抱怨声的背后,都有一种更好的选择,那就是--改变现状,做一个不抱怨的行动者。  

      1.与其抱怨别人,不如改变自己。

      不少人在平时的工作中常常推责于别人,却很少从自己身上找原因。其实,别人的存在与做法一定有其合理性。抱怨别人,不如改变自己。自己改变了,一切就会改观。这正如我们无法逾越墙壁,但我们可以绕过,同样可以达到目的。  

      2、把抱怨化作建设性的意见。

      抱怨的人如果把自己更好的想法从公司的角度加以考虑,并且以领导能够接受的方式主动提出,或者积极实施,我想公司应该是非常欢迎的。  

      3、公司是你的船。

      在激烈的市场竞争中,公司就像是一条船。无论是老板还是员工,一旦踏上这条船,他们的命运就紧密地联系在一起了,他们有着共同的方向、共同的目的地,船的命运就是所有人的命运。企业的成长,要依靠员工的成长来实现;员工的成长又要依靠企业这个平台来发展。正所谓:企业兴,员工兴;企业衰,员工衰。  

      4、以老板的心态工作。

      如果你以老板的心态来工作,那么,你就会站在全局的角度来思考你的这份工作,确定这份工作在整个工作链中处于什么位置,你就会从中找到最佳工作方法,会把工作做得更出色。以这种心态进行工作,你就会认为这是锻炼自己工作能力的一次机会。  

5、闭上抱怨的嘴,迈出实干的腿。

与其诅咒黑暗,不如点亮蜡烛。抱怨并不能解决问题,只会把事情弄得更糟,只有实干才能让问题得以解决。成功人士有一项共通点:从来不会为了解释事情的结果而编造借口,也不会抱怨事情原本应该如何发展,只会积极行动。  

      6、没有卑微的工作,只有卑微的态度。

      任何工作都有它的价值所在,工作没有高下贵贱,只有做得好或者不好。即使处于平凡的岗位,只要你通过自己的努力,把平凡的工作做得无与伦比,就可以跨越平凡成为精英。  

      7、叫苦不如吃苦,生气不如争气。

      工作不可能一帆风顺,肯定会有许多挫折和打击,这时候,抱怨于事无补,只有付出加倍的努力,才能苦尽甘来、出人头地。没有苦干的精神,再好的设想,再好的规划,也只能停留在纸上或者只是一种美好的设想,始终无法变成现实。  

      8、思路决定出路,脑袋决定口袋。

      有什么样的思路,就有什么样的出路,你做出什么样的思考,就有什么样的收入。所以我们必须打破墨守成规的思维定势,积极转变自己的思路,才能保证我们不被公司或行业淘汰。每个企业都欢迎创新的员工,因为创新能力是一个企业发展的永恒动力。


(编辑:四方华邦)