何为公估（调查）人?
通俗点来讲，保险公估就是在被保险人申请理赔时，需要有一个第三方公正的机构行业负责出险时候的查勘，定损，报告等工作，而完成这个工作的正是保险公估人。
或许你会说只有买了保险才有可能面临保险理赔，这话的确没错，但是延展开来，与保险公估人职业类似的还有商业调查、婚姻调查、私人侦探等等。
而这些需求就蕴藏在我们生活的方方面面，保险理赔、结婚离婚、交通事故、商业纠纷、邻里冲突……一不小心就会需要调查取证，这时候再去找专业的调查公估人士，就会为去何处、找何人、怎么找、是否靠谱而游移不定，很可能就会丧失解决问题的最好时机。
01
保险问题随时咨询
保险条款动辄几十页,充满专业术语,跟天书一样。老实说,很多人拿到了条款都不想看，保险业务员的介绍你又不知道靠不靠谱。
如果你有个做保险公估的朋友，就可以随时随地的向他咨询，并可很快的获得最专业合理的解答。
一是因为保险公估人对保险产品相当了解，他们的专业度足够给你提供正确的意见；二是保险公估人的身份客观、独立，你买保险，他们不拿提成，所以你买不买，对他们个人利益没什么好坏之分，更何况是自己朋友，就更加值得信任了。所以，当自己不懂保险的时候，找个既值得信任又专业的人咨询，就变得轻松了。
02
提供全方位的保险索赔服务
据统计，在所有申请理赔的案件中约有25%的拒赔率，也就是说每4起报案，就有1起不会得到保险公司的理赔。当然，保险公司拒赔肯定有其理由。但并不代表保险公司拒赔被保人就一定得不到理赔，事实上，在拒赔的案例中，有不少通过与保险公司协商、诉讼索赔等方式拿到了赔偿。
当普通保险用户被拒赔后，要么被保险公司的拒赔理由给镇住，放弃索赔。要么请律师诉讼，但是也有可能会索赔不成，还又花了一笔律师费。
如果你有保险索赔方面的朋友，他就可以给你分析案情，保险公司是否属于不合理拒赔，或是确实责任在于自己，无法得到理赔，对案情有了明确的判断后，再研究下一步的解决方案，是协商还是诉讼？诉讼怎么收集证据材料？找怎样的律师？作为保险索赔专家而言，这些都可以帮你搞定，通常在事前也不会收取任何费用，只有在帮助你成功拿到了保险公司的理赔后，你才需要支付诉讼费。
可以说，有一个这样的朋友，既不会让你错过一个能争取理赔的机会，也不会让你再搭上时间金钱去打一个毫无胜算的“官司”。
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设身处地为你思考
除了保险公估外，在商业调查、婚姻调查、私人侦探等领域也又一群专业的调查人，专业的调查人在解决个人纠纷或商业纠纷中同样可以起到很大的帮助作用。
当矛盾初露端倪之时，及早和朋友商讨，方能化被动为主动。调查人员运用专业知识和执业技巧洞察事情的关键环节，找到问题的症结，理清矛盾的脉络，然后针对不同的人，拿出最佳的解决方案，进而达成对双方都有利的和解，这样就能避免旷日持久的诉讼，节省你的时间和费用。
当矛盾无法调和时，及早请调查人员帮忙，随机应变，查找、调查、搜集相关有利证据，提高诉讼胜算，维护自身合法权益。