这波2020年的个险大变革，你赶上了吗？
更新时间：2020-04-21 13:04:51点击次数：2130次
2020年的这场疫情，让许多行业都充满了不确定性，积极的从业者总是希望能够察觉一些未来的样子，让“危中有机”真实落地。
前几天那篇喊着疫情后买买买的你，是选择了消费？存钱？还是投资中，已经展示了大趋势的缩影，疫情过后大概率是不会袭来汹涌的报复性消费的，守株待兔很难有惊喜产生。
因为疫情从另一方面，给了我们很多“尝鲜”的机会，不少人在尝过之后觉得真香，从此就会打开新世界的大门。
而在这些被打开的门背后，就是我们可以关注的机会和发展空间。
首先来看一组数据背景：
友盟+的数据显示，与春节前相比，除夕后移动设备的日活量增长了3.9%，用户APP的平均使用时长增加了28分钟。
这种强制宅家的生活，让更多的人有更长的时间来使用移动互联网，也被强行输入了许多新的消费与行为观念。
而且随着3月复工潮的开始，用户APP平均使用时长与高峰时段相比只下滑了2.5%，甚至比春节前还要高出9%。
也就是说，即使上班族已经复工，但云端生活还是比疫情前要活跃很多，一些尝鲜行为变成了习惯被保留下来，更多线下行为真实地转移到了线上。
封印在家，从某种意义上会推动人们去尝试许多新产品和服务，进而养成新的消费习惯和消费观念，这就形成了新的消费人群，带来新的产品需求。
首先拿一种自我发展型消费举例：
长时间不能出门的生活，让人们对家庭和个人安排更多功能，而从消费数据来看，被安排最多的就是运动场景，似乎提高身体的竞争力，一时间成为了人人追求的核心。
除了购买瑜伽垫这种常规产品外，在家里憋出运动热情的人们，还将任天堂为自家游戏机switch设计的体感游戏《健身环大冒险》买成了疯狂涨价的理财产品。这款游戏提供了一个全新的在家健身方案，在疫情的大背景下成功出圈，打动了很多原本既不是任天堂用户，也不是健身房常客的轻运动需求者。
而这只是众多数据中的一组案例，大数据调研方向都指向疫情引起的变化并不是暂时的，更多的人开始重新审视究竟什么才是更重要的，他们更在意家庭带来的幸福感，更愿意理性地去思考消费。
同样在这其中，居安思危的家庭关爱型消费也在增长，首当其冲的就是家庭保险。
在这场疫情中，人们健康保障和风险意识都在增强，更多的人意识到保险的重要性和必要性。
但因为不能聚集的原因，曾经单单存在于线下面对面的沟通和交流、习惯于传统运作方式的代理人，遭受了来自疫情的第一波冲击，而那些善于数字化传播和沟通的代理人迅速崛起，这个行业年轻化、科技化的特征变得更加明显。
面对人们对未来确定性的美好预期的打破，消费者把握当下的心理变化，带给保险行业了一份强有力的加速器，而线上的科技赋能也第一时间打破了空间和时间的局限。
疫情之下，这场保险业的全线上管理模式和作业方式的5G时代的预演，是对传统线上经营能力的一次检验和提升，一场变革正在发生。
人们的理念或许或因为下一次重大事件的到来很快发生回转，但与生活方式相关的变革往往是不可逆的。
回头去看2008年的零售业上网，当时并没有想到这会彻底改变我们的消费方式，对商业世界产生颠覆性的影响。
2020年，疫情“逼着”服务业上网，整个社会转入线上运行的趋势骤然加速，一个新的时代呼啸而来。
未来会变成什么样子我们无从得知，但最好的选择就是先上车。
(编辑：四方华邦)
