客户丛先生50岁，于2012年11月6日在我们四方华邦保险代理公司投保了中荷人寿的一生关爱重疾养老计划D款保险，主险保额4万元，保费2780元，住院医疗473元，共计年缴保费3253元，缴费20年。
丛先生去年年底感到颈肩部疼痛伴右上肢疼麻，近三个月加重，于2016年3月23日到潍坊市人民医院治疗，经检查是颈椎曲度变直，3月25日行颈椎前路椎管减压植骨融合内固定术，手术顺利，于2016年4月3日出院，回家恢复疗养。于4月10日午饭后客户自己去厕所，回来便出现昏迷状况，家人快速拨打120，等120救护车赶到，丛先生已经失去生命体征，送至医院宣布死亡。
期间代理人帮助及时报案，在丛先生家人处理完后事后，于4月20日将理赔所需材料交到我公司前台，理赔人员经审核材料齐全后交到中荷人寿公司申请理赔。中荷人寿公司于5月3日，五一假期开班第一天将45499.49元打到丛先生指定受益人——儿子的账户里。
中荷人寿的理赔服务不愧是“中国最佳服务创新奖”获得者。从客服热线全人工接听，到对客户的爱心天使慰问、SOS急难援助，以及理赔时效、赔付能力都是首屈一指的。
保险——你的够了吗？
