客户韩*gui,1952年生人。该客户家庭条件不是很好,一直没有任何商业保险保障,但是他对保险还是认可的。在我公司业务员的多次推荐下,他于2014年1月购买了我公司代理的中国人寿承保的福佑一生重疾保险五万保额,客户于2014年9月查出患了肺恶性肿瘤,并于2014年10月份死亡。其家属在2014年11月25日将齐全的理赔申请资料递交至我公司,公司在调查核实后于2015年1月按保额赔付了五万元的重疾身故金。
理赔金虽然不多,但对于一个条件不是很好的家庭来说也是莫大的安慰和帮助。
蒋*guo理赔案例
客户蒋*guo于2011年6月27日办理了我公司代理的中荷人寿的大病保险+附加住院医疗计划二。于2014年8月30日查出患了急性附睾睾丸炎,在泰山医学院附属医院住院治疗,住院天数15天,花费7162元。新农合报销2776.2元,客户将资料递交至我公司第二天就收到了理赔款4071.51元。客户对于公司的理赔速度和理赔金额都非常满意,在村里见到人就宣传保险的好处,并给我们公司介绍了很多客户。
吴guang e理赔案例
泰安客户吴guang e,1962年生人,职业为农民。于2014年5月15日投保了我公司代理的平安无忧卡2张,拥有了10万的意外身故保障,4万的意外医疗保障,住院津贴一天补贴100元的保障。该客户于2014年6月3日在家上平房晒麦子时脚下打滑从楼梯上摔下来,摔伤腰部,合计花费59386.22元,新农合报销8000元,客户于2014年8月12日将齐全的理赔资料交至我公司,公司收到申请理赔资料后,经公司核赔人员核查,情况属实,给予赔付了40318.87元。客户虽然身体上受到了伤害,但是深深地感受到了保险给他带来的关怀和帮助。客户对于公司的服务很是满意,又给他的孩子投保了我公司在售的其他保险产品。
一张小小的保险卡,花费不大,保障不小;一旦出险就会感受到保险能给自己解决大问题。
白yin理赔案例
客户白yin,1989年生人。从事室内装饰,于2014年2月份花200元分别投保了我公司代理的随心保及幸福吉祥两种保险卡,在2014年12月,客户在装修房子时不慎被木地板碎屑崩伤眼睛。客户在泰山附属医院住院治疗5天,共花费1537.8元,我公司理赔人员收到其理赔资料后,先申请的随心保理赔,理赔金额1207元;随后又申请的幸福吉祥理赔,理赔金额1085.22元。这两份保险单都有住院津贴补助,所以报销金额远远超出了自己花销的实际费用。对于此次理赔客户非常满意,收到赔款后一再表示感谢,夸我们不但理赔速度快,赔付的金额也让人意外惊喜(竟然比自己花费的高出很多)。客户多次和别人说起此事,并主动介绍他的朋友在我们公司买保险,并且给自己及孩子购买了我们公司的寿险产品,年缴保费8000元。