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大学生“保险精英”的心得体会

更新时间:2016-07-06 15:26:57点击次数:2913次

                 【中国人寿陕西分公司 朱旭东】

        很多毕业的大学生为找不到好工作犯愁,看看这个大学生的工作经历,会让你茅塞顿开。

        2011年,22岁的我被中国人寿西安市公司评为最年轻的五星级营销员2012年被誉为收展王2013年西安分公司为我的团队成立独立职场,成为陕西国寿唯一有独立职场的大学生团队;2015年个人业绩全国第17名;2016年截至目前实现个人业绩496万元,所带团队保持国寿陕西全省系统团队出单第一。

       我对保险的执着,是因为我觉得保险很有用。我常跟大家说:就像德鲁克所说的一样,生产鞋子的企业存在的逻辑不是因为工厂需要利润,而是人们需要鞋子。所有的人知道电视机、手机等生活必需品生产和销售环节都需要从客户那里获取利益,但不可能因为这一狭隘的想法就拒绝使用电视机、手机一样,所以,人们的确没有拒绝保险的理由。现在保险已经不只是百姓生活不可或缺的必需品,也成为国家和政府解决社会深层次一些难题的有效途径。

        20109月,因一张校园招聘海报,还在上大二的我就进入中国人寿西安分公司实习锻炼。入职初期,我对保险一无所知,又尚未毕业,寻找客户源成为一大难题。跟很多伙伴一样,我也曾心灰意冷,但不服输的态度很快调整了我的情绪,随后校长、系主任、辅导员、常去吃饭的饭馆、旅游公司、出租车司机等都成了我讲解保险的对象,每天拜访710次。在被人误解、拒绝、甚至冷眼相向了多次后,终于在坚持到第11天的下午签到了第一张保单。说实话,我在送走客户后满眼盈泪。让我感慨的不仅是推销的艰辛,还有不少人对保险的偏见。其实这些偏见缘于起初销售时未能站在客户的角度考虑需求。幡然醒悟之后,我创造出连续46天出单的新人记录。”20114我被西安分公司评为大学生团队业务总督导,成为最年轻的五星级业务精英。

       我的团队都是大学生,对于团队管理,我用的是云数据。利用智能化软件,我完成了团队的早晚签到,工作安排等。用这款软件,每天早上8:30和晚上18:00,我团队的每一个人只要离公司100米,软件就会自动签到,这样就不会有人因为偷懒或是其他原因不来公司了。

       除此之外,我还拿出上午的一部分时间作为红包奖励时间,只要在当天12点前成功签单的和客户有反馈即将签单的,我都会发红包奖励。不是说团队人说去拜访客户,就可以随意的支配时间,我会用让他拍照片反馈给我的形式,督促他,看他是否真的在拜访客户。比如,第一天,去A小区拜访,我会要求伙伴用胜利的姿势在拜访客户的地方拍照,第二天,我会用拳头形式让他们拍照,每天的拍照姿势都不一样,这样很好的监督了他们,我们的每一天都有不同的指令,这样使我的团队每个人都积极前往拜访客户。

       对于增员,我的目标一直是大学生,基于之前在大学的优秀表现,学校领导给予了我一定的支持,我会定期去给学生们做培训,准备一些免费的课程,例如礼仪培训,营销培训等等,这时候会有同学主动和我沟通交流。经常有很多伙伴慕名而来,他们通过微博互动以及大数据平台表示想加入到我的团队,我还用自己的示范引领带动伙伴,在团队中倡导做保险,必须具备值得让人信赖的品质的氛围,并告诫伙伴们要用个人的品牌托得起公司和行业的声誉。朱旭东不但自己始终充满正能量,还让更专业、更努力、更优秀的品质在团队中不断复制和扩散。

       说到做业务,我会经常和我的团队伙伴去广场舞现场,把产品介绍发给那些跳舞的人,有意向的可以详细咨询。我觉得这个办法还不错,会有一些大爷大妈主动找到我们,向我们询问保险的情况,我们也会根据他们自身条件,讲解适合他们的保险产品。

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《中国保险报》 (编辑:四方华邦)